溝通是什么？溝通是手段，是人與人之間交流信息、交換思想的重要手段。每一個(gè)擁有不同文化背景和理念的人，都可以通過(guò)溝通而達(dá)成一種共識(shí)，即溝通不僅可以幫助雙方建立起信任和理解，更可以讓許多不同的人，為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。
實(shí)際上，溝通有自身獨(dú)特的個(gè)性。每一次溝通必須遵守4個(gè)基本要素，否則溝而不通就等于沒有溝通，也就是無(wú)效溝通。大型工業(yè)洗衣機(jī)認(rèn)為人與人之間的溝通不僅僅是語(yǔ)言上的，而且還包括意識(shí)和潛意識(shí)的溝通，也就是思維方式和理念的交流。而必須要明確的是溝通的實(shí)質(zhì)，即如何影響、感召并讓身邊的人團(tuán)結(jié)起來(lái)，為了目標(biāo)而努力。當(dāng)然，人際溝通和組織溝通是完全不同的兩個(gè)概念，前者是一對(duì)一的溝通；后者是多對(duì)多的溝通。只有掌握不同，才能更好運(yùn)用。
溝通是什么？溝通是每一個(gè)人都必須要掌握的生存技能。
工業(yè)型洗衣機(jī)領(lǐng)導(dǎo)能力靠溝通，而溝通同時(shí)又有助于領(lǐng)導(dǎo)力的提升。準(zhǔn)確地說(shuō)，溝通就是一座橋梁，連接著溝通雙方的利益，并且讓不同理念、不同背景的人，為了同一個(gè)目標(biāo)而通力合作。
除了起到橋梁作用，溝通還是團(tuán)隊(duì)中的凝合劑，而在一個(gè)具有凝聚力量的團(tuán)隊(duì)中，必然會(huì)有一個(gè)溝通能力非常強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人。折疊機(jī)廠家在培訓(xùn)期間發(fā)現(xiàn)一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)：一個(gè)有著很好溝通能力的人，很容易成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人物。