懸浮式全自動水洗機所有的業(yè)務活動都是依賴一定的組織與流程開展的,就像河流依賴河岸與水壩一樣。但是業(yè)務與組織流程的匹配是動態(tài)的,隨著業(yè)務的發(fā)展變化,組織流程也應該做出相應的改變,才能有效支持業(yè)務發(fā)展,否則可能就成為業(yè)務發(fā)展的障礙。
長期以來,人們一直遵循亞當·斯密的勞動分工的思想來建立和管理企業(yè),把工作分解為更簡單和更基本的步驟。按照這樣的思想建立和管理的企業(yè),會將分解的工作任務像對積木一樣重新組裝成一個首尾一貫的工作流程,這就形成由若干各自相對獨立的部門依次進行工作的工作方式。這樣的方式存在這樣一個嚴重的弊端:市場響應周期很長,不能快速適應變化。隨著全球化和信息化的發(fā)展,客戶、競爭、變化等3Cs給企業(yè)帶來嚴峻挑戰(zhàn),這種方式已經(jīng)不再適應未來發(fā)展,必須對傳統(tǒng)的組織流程進行變革——這就是業(yè)務流程重組。
在網(wǎng)絡時代,工業(yè)型洗衣機組織越來越強調(diào)自主性、創(chuàng)造性,在業(yè)務流程重組中,信息系統(tǒng)扮演了不可替代的關鍵作用。面向流程的組織再造與業(yè)務變革,目的就是打破傳統(tǒng)企業(yè)層級式管理的高墻,建立適應快速變化的機制與能力,以明顯改善成本、質(zhì)量、服務,以及速度等運營基礎。酒店洗衣房設備公司這種變革要求打破職能邊界業(yè)務流程大大減少了業(yè)務集中控制,讓組織更加扁平而緊密,流程更加簡短而快捷。必須提供一個信息平臺讓業(yè)務充分地快速流動,于是信息系統(tǒng)成為支撐業(yè)務流程有序、有效運行的關鍵技術平臺。